Ticketmaster Bilet Satışında Akıllı Sözleşme Kullanmayı Planlıyor

9 Aralık tarihinde Las Vegas'ta düzenlenen Elev8CON etkinliğinde konuşan Ticketmaster Blockchain Ürünleri Başkan Yardımcısı Sandy Khaund, 2025 yılına kadar 6,23 milyar dolara ulaşması beklenen bilet sektöründe akıllı sözleşmelerin kullanılabileceğini masaya yatırdı.

Khaund; ölçeklendirilebilme, farklı hizmet sağlayıcılarla sorunsuz entegrasyon ve yeni gelir fırsatları oluşturmak için genişleme imkanı meydana getirmek üzere, bilet sağlayıcılarının akıllı sözleşmeler üzerinden işlem yapmayı düşünmeleri gerektiği fikrini savundu.

Konuşmasında Khaund, “Hedefimiz akıllı sözleşme ve blockchain teknolojisini kullanarak 400 ila 500 milyon bilete destek sunmak” ifadesini kullandı.

Bu yılın başlarında Ticketmaster, 73 milyon konser bileti sattığını ve 4 milyon dolar gelir elde ettiğini açıklamıştı. Khaund'a göre Ticketmaster, yılda 475 milyon bilet işlemi gerçekleştiriyor.

Bilet işlem sayısı artmaya devam ederken, Ticketmaster'ın blockchain sistemini müşterilerine nasıl ulaştıracağı konusuna odaklandıklarını belirtti. Khaund şöyle konuştu:

“Biletlerin doğru kişilere ulaşmasını sağlarken, tüketicilerin de daha kaliteli hizmet almalarını istiyoruz. Akıllı sözleşmeler aracılığıyla blockchain, biletleme alanındaki tüm işlemleri dijital olarak tanımlama kabiliyetine sahip tek teknolojidir.”

Akıllı sözleşmeler, alıcı ile satıcı arasındaki anlaşmaya ait şartların yazılım kodlarına işlendiği, kendiliğinden yürüten sözleşmelerdir. Akıllı sözleşmelerde yer alan kodlar ve anlaşma şartları blockchain ağı üzerinde durur. İşlemler herkes tarafından izlenebildiği gibi geri alınamaz biçimde gerçekleşir.

Ticketmaster, Khaund’un önceki şirketi olan Upgraded'i satın aldıktan sonra geçen yıl biletlere akıllı sözleşme teknolojisini ilave etmeyi düşünmeye başladı. Ticketmaster, biletleme işlemlerini güvenli biçimde gerçekleştirmek ve kolaylaştırmak için şifreli barkod üzerinden çalışan, etkileşimli blockchain teknolojisini kullanmayı hedefledi.

Khaund, özel blockchain ağı kullandıklarını şöyle ifade etti:

“Ticketmaster, geçmişi 40 yıla dayanan bir teknolojiye sahip. Blockchain ağında akıllı sözleşmeler kullanmak sattığımız her bilet için ayrı kod yazılmasını sağlar ve Ticketmaster için benzersiz bir sistem oluşturur. Bilet alanında gizlilik ve optimizasyon sağlamak için bunu private (özel) blockchain ağı üzerinden yürütüyoruz.”

Pearl Jam kullanım örneği

Sistemin nasıl çalıştığını açıklamak için Khaund, Ticketmaster tarafından akıllı sözleşmeler kullanılarak gerçekleştirilen bir kullanım senaryosunu paylaştı. “Pearl Jam” ismi verilen işlem örneğinde, evsizler için para toplanmasını hedefleyen bir dizi şehir gösterisi ele alındı. Bahsi geçen Pearl Jam gösterisinin hayır amaçlı satılan biletlerine 150 dolar fiyat biçtiklerini, ancak bu fiyatın üzerinde satın almak isteyenler olunca sorun yaşadıklarını belirtti. Bu durumu şu sözlerle anlattı:

“Bazı insanlar, etiket fiyatından satın almalarına rağmen, bilet başına 150 dolardan daha fazla ödemek istediler. Biletler devredilemez halde sunulduğu için, iki bilet verdik. İlki sağlayıcıya gitti ve devredilemedi. İkinci bilet ise sadece bir kez devredilebilecek biçimde sunuldu. Bu kullanım senaryosu için bir akıllı sözleşme yazarak 15 dakikada işlemi gerçeğe dönüştürdük. Transfer sayacı içeren akıllı sözleşme, uygun olmayan transferlerin geçersiz kılınmasını sağlayan işleve de sahipti.”

Bu kullanım durumu etkileyici olsa da, Khaund ayrıca insanların fark etmeden blockchain kullanmalarının önemine de değindi.

“İnsanların ürünlerimizi beğenmesini istiyoruz. Blockchain, son kullanıcılar için geliştirilmiş bir teknoloji değil.”

Blockchain'i benimsemeyi sürdürmeye devam etmek için Khaund, Ticketmaster'ın devam eden üç ana hedefe - entegrasyon, performans ve genişletilebilirlik - odaklandığını belirtti.

“Hedefimiz, bilet entegrasyon işleminin SafeTix gibi diğer sistemlerle sorunsuz çalışmasını sağlamak. Ayrıca müşterilerimize gecikme yaşanmadan milyonlarca bileti sunmayı da planlıyoruz. Biletleri daha akıllı hale getirmek ana planımız. Bu teknoloji doğası gereği programlanabilir. Dolayısıyla yaratıcı kullanım senaryoları bulmaya devam etmemiz gerekiyor.”