Estonya merkezli kripto para borsası BitBay, üçüncü parti hizmet sağlayıcısının neden olduğu sorunları nedeniyle 18 saatten uzun süre boyunca işleme kapandı.

26 Mart tarihinde BitBay, “dış hizmet sağlayıcılarından” kaynaklanan bir “ağ sorunu” ile mücadele ettiği konusunda tweet attı. Borsa, sağlayıcıyla temasa geçtiğini ve sorunu çözmek için çalıştığını belirtti.

2014 yılında Polonya'da kurulan BitBay, 800.000'den fazla kullanıcısıyla Avrupa'nın üçüncü büyük kripto para borsası olduğunu belirtiyor.

Bugün saat 5.56'da (TSİ), BitBay tekrar çevrim içi olduğunu ve 11:00 (TSİ) itibarıyla ticarete devam edeceğini duyurdu.

BitBay bir gün boyunca kesinti yaşıyor

Çevrim dışı olduktan dört saat sonra borsa, sorunun başlangıçta düşündüğünden daha karmaşık olduğunu açıkladı. Sorun bir kez düzeltildikten sonra, işlemcilerin borsaya uygun biçimde devam etmeden önce iptal süreçlerini gerçekleştirmek ve yeni sipariş vermelerini sağlamak için sınırlı biçimde yeniden açılacağını duyurdu.

Borsa daha sonra Facebook'ta canlı bir yayın yaptı. Yorumlar bölümünde BitBay, giderek daha fazla endişelenen müşterilerini sakinleştirmeye çalıştı ve “tüm fiat ve kripto fonlarının güvenli olduğunu” belirtti. Kesintiyi düzeltmeye çalışırken “biraz daha güven” talebinde bulundu.

Müşterilerin endişeleri büyüyor

Kesinti uzun sürünce, BitBay’in kullanıcılarının şüphesi de arttı. Bir önceki mesajdan yedi saat sonra borsa, yakında müşterileri mevcut durum konusunda bilgilendireceğini tweet’ledi. Kullanıcıların fonlarının güvende olduğunu, kesintinin saldırıdan kaynaklanmadığını vurguladı.

04:00 (TSİ) civarında gönderdiği tweet'te BitBay, daha fazla sorunla karşılaştığını ve “ekibimizin sıkı çalışmasına ve sunucu servis sağlayıcısı ile sürekli temasta olmasına rağmen altyapıyı yüzde 100’de başlatamadıklarını” söyledi. Borsa, platformun mümkün olan en kısa sürede yeniden başlatılmaya çalıştığını belirtirken kesintiyle ilgili hazırladığı durum sayfasına bir bağlantı paylaştı.

BitBay’in son gönderilerinde kırılan işlem hacmi rekorları bulunuyor

Kesinti, borsanın yaklaşık altı yıllık operasyon sürecinde günlük ticaret hacmi konusunda peş peşe rekorlar kırmasının iki hafta sonrasında yaşandı. 13 Mart'ta borsa, BTC ve PLN arasında günlük 75 milyon dolarlık ticarete aracı oldu. Polonya işlem trafiği, borsanın toplam trafiğinin üçte birini oluşturuyor.

Kesintiye rağmen BitBay, son 24 saat içinde yaklaşık 40 milyon dolar ticarete aracı olmuş gözüküyor.