Kripto para borsası OKX, ana altyapı sağlayıcısı Alibaba Cloud'ın Hong Kong veri merkezinde donanım arızası olduğunu duyurmasının ardından hizmet kesintisi yaşadı.
Alibaba Cloud Hong Kong IDC Zone C sunucusu sabah 06.00 sularında çevrimdışı oldu. Sunucu, aradan geçen 8 saatte hala düzeltilemedi. Etherscan verileri, OKX'in bu süreçte herhangi bir işlem gerçekleştirmediğini doğruladı.
Alibaba Cloud’un internet sitesinde 2014'ten beri faal olan Hong Kong (China) sunucusunun üç erişim noktasına ev sahipliği yaptığı görülüyor. Alibaba Cloud, aşağıda görülen resmi duyuruyla söz konusu kesintiyi doğruladı.
Hizmet kesintisini duyuran OKX, sorunu çözmek için Alibaba Cloud ile çalışıtğını belirtti. Borsa, "Fonlar güvende. Yaşanan sıkıntılar için üzgünüz" diye ekledi.
There is currently an intermittent connection error with our cloud provider which is affecting the user experience. Our dev team is resolving it with them. Funds are safe. Sorry for any inconvenience caused.
— OKX (@okx) December 18, 2022
Kullanıcılar bu süreçte yatırma ve çekme işlemi yapamayacak. Bazı kullanıcıların hesaplarındaki bakiyeler ise yaşanan hatadan dolayı ortadan kayboldu. Yatırımcılar işlemlerinin askıda kaldığını bildirirken, varlıklarını kaybedeceğinden de endişe ediyorlar.
OKX, Cointelegraph’ın yorum talebini yanıtlamadı.