Turner Wright tarafından yazılmıştır,Kadrolu Yazar

FTX'in müşteri portalı, yayına girdikten kısa bir süre sonra durdu

11 Tem 2023

FTX'in iflasından etkilenen kullanıcılar, portalda sesini duyurma şansına sahip olacak.

FTX'in müşteri portalı, yayına girdikten kısa bir süre sonra durdu — Haberler

İflas etmiş kripto para borsası FTX, müşteri talepleri portalı başlattı. Ancak platform, kısa bir süre sonra çevrimdışı oldu.

Birçok sosyal medya kullanıcısı, FTX'in müşteri talep portalının 11 Temmuz'da yayına girdiğini ve FTX, FTX US, Blockfolio, FTX EU, FTX Japan ve Liquid'de hesabı olan müşterilerine hesap bilgilerine erişme ve talepte bulunma fırsatı sunduğunu belirtti. FTX'in Kroll sayfasına göre, kullanıcıların taleplerini göndermek için 29 Eylül'e kadar süreleri bulunuyordu.

Customer Claims portal is live https://t.co/ymtbrvT3eF

Select platform to proceed: https://t.co/vW9S9i3Cxy , https://t.co/gZZ85SJX7r, Blockfolio, FTX EU, FTX JP, Liquid pic.twitter.com/Crhe8lMNhp
— Sunil (FTX 2.0 Champion) (@sunil_trades) July 11, 2023

Portal, çevrimdışı duruma geçmeden önce, kullanıcıların hesap bakiyelerine erişebileceklerini söyledi. Kullanıcılar, Kroll'un çevrimiçi müşteri formu ve posta yoluyla hala kanıt sunma seçeneğine sahiptir. Portal, yaklaşık 3-4 saattir çevrimdışı durumda.

FTX alacaklıları, haziran ayında şirketin müşteri talepleri için çevrimiçi bir portal başlatmayı planladığını açıkladı.

Cointelegraph bağımsız ve şeffaf gazeteciliğe bağlıdır. Bu haber makalesi, Cointelegraph’in Editoryal Politikası doğrultusunda hazırlanmış olup doğru ve zamanında bilgi sağlamayı amaçlamaktadır. Okuyucuların bilgileri bağımsız olarak doğrulamaları teşvik edilir. Editoryal Politikamızı okuyun https://tr.cointelegraph.com/editorial-policy